A kaszinó hűségprogramjainak fejlődése
A kaszinó hűségprogramjai az évek során jelentős változásokat tapasztaltak, az egyszerű lyukasztó kártyáktól a kifinomult digitális platformokig. Ezeket a programokat úgy készítik, hogy felismerjék a résztvevőket a folyamatban lévő mecénásukért, több jutalmat kínálva, például ingyenes játék, étkezési kedvezmények és privát események bejegyzését. Az American Gaming Council 2023 -as tanulmánya szerint a kaszinó résztvevőinek közel 80% -a hűségrendszereket folytat, hangsúlyozva az ügyfelek karbantartásának értékét. Az átalakulás egyik kiemelkedő szereplője Bill Hornbuckle, az MGM Resorts International vezérigazgatója.…
